各行政处室、临床科室、医技科室、及其他各部门： 
    全国人大和政协十届五次会议将分别于2007年3月5日和3月3日在北京召开。“两会”是全国人民政治生活的大事，我院承担全国人大代表驻北京国谊宾馆的医疗服务保障任务。为全面完成“两会”期间的医疗卫生服务保障工作，在各级部门的领导下，我院成立“两会”期间医疗服务保障领导小组、工作小组及驻地医疗小组（见附件1）；制定“两会”代表就诊流程（见附件2）特制定如下规定：
    全国人大和政协十届五次会议期间2007年3月1日－3月15日
    1、院领导24小时带班：黎晓新副院长
    医疗24小时值班：医务处高彤处长
    2、优先服务：凭会议指定证件优先就诊
    门诊设立专门接诊室（白天8：00－17：00，在特需门诊就诊）：周六、周日、夜间急诊设立专门绿色通道；发热的患者按照发热门诊流程24小时随时就诊；住院部老年科预留二张专用病床以便保证随时收治病人。
    3、就诊费用：严格按照北京市发改委制定的物价统一收费，费用一切自理。
    4、各临床、医技科室实行主任总负责制，保持通讯联系畅通；严格遵守院内各项规章制度；严格请假制度；加强毒麻、一类精神药品的安全管理；加强现患病人、夜间外来陪住人员及本科室以外人员的巡视、清点、登记工作。以科室为单位，加强科室管理：⑴各科室按照我院【2006】院医字第001号《关于下发<北京大学人民医院临床、医技科室值班制度>的通知》严格执行；⑵在院内值班人员不得擅自离岗，保证通讯畅通。要求各值班医生及病房主任在护士站留下去向及联系电话，如遇会诊及时到岗并做好记录，严禁电话会诊，保障医疗质量和医疗安全；⑶加强医患沟通，消除医疗安全隐患，及时化解医患矛盾，对于有安全隐患事件，各科室要及时上报保卫处、医务处；遇有突发事件及时报告院总值班及带班院领导。
附件：

1、北京大学人民医院《全国人大和政协十届五次会议》医疗保障领导小组、工作小组及驻地医疗小组的名单
2、全国“两会”代表就诊流程

                                                                  北京大学人民医院
                                                                    2007年2月12日

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